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温州银行战“疫”系列

金融服务,畅通有“温”度

2020-02-25 14:37:36 来源: 浙江在线 通讯员 杨亚

  浙江在线2月25日讯(浙江在线通讯员 杨亚)疫情发生以来,浙江银保监局要求金融机构建立疫情防控期间业务应急工作机制,确保金融服务“不断档”,真正实现特事特办、急事急办。在浙江银保监局的指导下,温州银保监分局指导辖内银行业对涉及疫情防控的金融业务安排“绿色通道”,配置专人、特事特办,优先保证金融资源支持防疫工作,彰显温州金融业的使命担当。温州银行党委高度重视,迅速反应,周密部署,要求办理支付结算业务相关人员保持24小时通讯畅通,随时待命返岗,高效处理抗击疫情捐赠及汇划资金,以实际行动加强疫情防控金融支持。

  “温度+速度”迅速响应

  2月10日,上海懿达物流有限公司通过温州银行网银系统提交了一笔价值759000美金的境外防疫口罩采购款的购汇及汇款申请,用于企业在韩国购置KF94非医疗防护口罩。温州银行上海分行立即联系业务骨干,业务全线人员通力合作,20分钟即完成汇款业务。同时,该行为企业减免汇款手续费、邮电费及全额到账费用,并给予美元购汇点差100点的优惠政策。

  据悉,为切实做好与疫情相关的金融服务工作,温州银行开通国际业务疫情防控绿色通道,总行统一调派专业人员,为客户提供点对点服务,协助客户办理疫情相关进口购付汇和出口收结汇,同时免除跨境采购防疫物资的跨境汇款手续费、电报费,给予美元100点、欧元200点结售汇点差优惠。目前,该批口罩现已顺利抵达国内,除交付政府机构使用之外,均已在各大电商平台平价销售。

  以疫情为命令 有召必回

  “您好,我们医院亟需划转两笔工资发放和运营采购的大额资金,可是你们银行还没上班,怎么办?”2月7日上午9时许,温州中西医结合医院向温州银行市中支行来电咨询。不到一个小时,市中支行三名经办人员悉数赶到单位,成功为中西医结合医院办理了2笔共计2000万元的柜面大额支票转账业务,解决了客户的燃眉之急。

  无独有偶,同日,温州银行顺境支行也接到温州金属材料流通商会的求助电话。原来,该商会就新冠肺炎疫情发起专项募捐活动,筹得了爱心款项239108元。正当准备向温州市红十字会划款时,却因未开通网银受到阻碍。得知此事后,该行经办人员以最快的速度返岗为客户办理了该笔紧急业务,顺利将慈善资金汇至温州市红十字会账户。

  2月10日下午,温州银行文成支行接到文成县财政局对辖内17个乡镇进行疫情防控资金拨款的通知,支行工作人员克服出行管控的困难,徒步1个多小时到达单位,确保了资金及时拨款。

  据统计,1月24日以来,温州银行累计办理疫情相关汇款业务449笔,金额达5523万元,有力保障了政府机构、相关企事业单位及个人防疫资金汇划、防疫物资采购等事项。

  当前,全国上下正处在防控新型冠状病毒肺炎疫情的关键时期。温州银行始终坚持疫情防控和金融服务两不误,用有“温”度、有速度的金融服务,全力支援疫情防控工作,展现了地方银行的责任担当。

责任编辑: 庞舒青
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疫情发生以来,浙江银保监局要求金融机构建立疫情防控期间业务应急工作机制,确保金融服务不断档,真正实现特事特办、急事急办。在浙江银保监局的指导下,温州银保监分局指导辖内银行业对涉及疫情防控的金融业务安排绿色通道,配置专人、特事特办,优先保证金融资源支持防疫工作,彰显温州金融业的使命担当。温州银行党委高度重视,迅速反应,周密部署,要求办理支付结算业务相关人员保持24小时通讯畅通,随时待命返岗,高效处理抗击疫情捐赠及汇划资金,以实际行动加强疫情防控金融支持。温州银行始终坚持疫情防控和金融服务两不误,用有温度、有速度的金融服务,全力支援疫情防控工作,展现了地方银行的责任担当。

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