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去年财险电销保费同比下降13.44%

2018-03-13 11:33:22 来源: 中国经济网

  根据中国保险行业协会近日发布的电话销售(下称“电销”)财产险业务数据,2017年共有28家财产险公司开展电销保险业务,全年累计实现电销财产险保费收入833.08亿元,同比下降了13.44%。

  中保协表示,受市场监管环境的变化影响,各险企调整各展业渠道的经营思路,以适应新环境下的市场竞争,从2017年8月份开始,电销渠道业务明显下滑并持续,12月份当月保费收入同比下降了52.01%。

  从具体的电销财险业务来看,2017年,电销车险累计保费收入为808.66亿元,同比下降14.08%,业务占比为97.07%;电销非车险累计保费收入24.42亿元,同比增长15.42%,业务占比为2.93%。

  开展电销财险业务的主要险企包括平安产险、太保产险、人保财险、大地保险、阳光产险、安盛天平和国寿财险,这7家险企电销车险保费规模的行业占比达96.23%。7家险企的电销车险呼入业务人均产能为16.57万元/月,呼出业务人均产能5.97万元/月,续保业务人均产能13.80万元/月。

  值得注意的是,2017年电销财险市场的集中度有所提高。数据显示,电销市场份额位居第一位的平安产险累计保费收入为412.09亿元,占比为49.47%。市场份额位居前三位的平安产险、太保产险和人保财险,累计保费收入为645.18亿元,市场占比为77.45%,比上一年度增加了1.07个百分点。同时,前8家电销大户的市场占比为97.80%,比上一年度增加了1.16个百分点。

  中保协表示,因电销渠道价格优势的消失导致2017年客户主动呼入量进一步减少,车险呼入业务累计保费收入73.56亿元,占比9.10%,比上一年度下降了5.13个百分点;车险呼出业务累计保费收入290.19亿元,占比35.89%;车险续保业务累计保费收入444.90亿元,占55.02%。“续保业务占半壁江山,说明经过10年的拓展、磨合和沉淀,电销车险的展业方式和服务途径得到了市场一定的认可和接受。”中保协报告指出。

  与此同时,在电销车险业务的带动下,电销非车险业务也得到了发展,其又以意外伤害保险为主打产品。数据显示,2017年,电销非车险累计保单达1048万单,占电销车险累计保单量的35.53%,即在投保车辆保险的同时,有约三分之一的投保人同时选择了投保相关非车险,电销非车险销售能力进一步得到提升。其中,与车险高度相关的驾乘类意外伤害保险是电销非车险产品主流,占电销非车险业务的98.56%。

责任编辑: 谢劼
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