业务亏损导致“杀鸡取卵”
有市场人士认为,第一个吃螃蟹的人已经出现。“其实,银行在支付宝业务中不但没有任何利润,还需要不断的贴利息,对这种完全亏损的业务收费原本是很正常的行为。”但其后果不可避免,将直接面临大批客户的流失。
但这种做法在当前的信用卡线上支付市场中,无异于“杀鸡取卵”。陈亮告诉记者,目前的网上支付还只停留在普及期,国内市场仍需要培育。
如果一家银行提出收取相应的信用卡费用,支付宝也没有更合适的方式处理这种行为。即使银行收取了费用,也只是在该银行自己的网银中,支付宝方面无法从中获利。“但是卖家却有自己的选择,支付宝也尊重用户的选择。”记者了解到,各大网络论坛上声称将注销中信银行信用卡的用户不在少数。
昨日,《每日经济新闻》连线中国消费者协会律师团团长邱宝昌,他表示,由于当前信用卡使用者越来越多,网络交易也越来越多,当多数消费者开始依赖支付宝的时候,银行“单方面的变更,属于违约。”