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银邮渠道虽然带来了保险业务的快速增长。一季度,全国共有银邮类保险兼业代理机构97209家,占全部兼业代理机构的66%,保费收入1114.1亿元,达到渠道总保费收入的88%。但银邮业务在快速发展过程中也积累了风险。
日前,保监会下发《提示人身保险银邮代理业务风险的通知》,专门对银邮的投保、经营风险予以警示。
客户糊里糊涂投保
在上海,寿险公司从银邮渠道获取的保费收入比例更高,占全部中介业务的98%。目前,沪上37家寿险公司中,不涉足这一渠道的寥寥无几,而众多外资公司更是将其视为发展的跳板。
按照现在的寿险营销理念,得渠道者可得“天下”。于是,银邮渠道变得炙手可热,代理模式也由“一代一”变成了“一代多”。为了吸引更多的业务,保险公司需要根据阶段情况,不断更新投放的保险产品。然而,万变不离其宗,银邮渠道代理注定是投资型险种的专属,柜台上险种始终在分红、万能和投连之间进行轮换。
据了解,保险产品在银行的销售量并不是最高的,直面其他金融理财产品的激烈竞争,保险只有融入更强的投资功能,才有可能获得更多业务。与此同时,银邮机构从保险公司拿到了高手续费,银邮机构的销售人员在利益驱动之下,不时通过夸大保险产品收益率,达到提升销售量的目的。
这种近似病态的销售模式,使得越来越多的市民将买保险误认为是储蓄,将保费等同于投资收益的本金。结果,当他们希望拿回本金和收益时却大失所望,认为被保险公司欺骗了。
险企明明白白亏钱
对保险公司来说,过度依赖渠道业务并不是一件好事,帐面上业务量成倍增长,却需要支付巨额的进场费和业务手续费。据保监会统计,截至3月底,银行和邮政今年手续费收入为31.89亿元,比去年第四季度翻了一番。
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