一、 业务简介
为了给忙碌生活、工作的老百姓提供一份便利，招商银行杭州分行与杭州市公共交通总公司联合推出了“一卡通”公交IC卡24小时自助充值服务。招商银行在杭州城区的自助银行安装了“自助充值机”，为客户提供24小时自助服务。它具有以下特点：没有时间限制，可以24小时进行充值；服务范围广，包括成人普通卡（电子钱包）、成人优惠月卡、成人优惠季卡等各类成人公交IC卡；我行自助银行遍布杭城各处，客户可以就近选择进行公交IC卡余额查询和自助充值。

二、服务内容： 
·公交IC卡余额查询；
·“一卡通”公交IC卡自助充值。

三、服务范围
成人普通卡、成人优惠月卡和成人优惠季卡（包含电子钱包）

四、操作流程

五、注意事项
1、输入充值金额时，本月或下月月卡第一次充值应大于等于50元，当季或下季第一次充值应大于等于150元；加充时应为5元（含5元）的倍数进档。普通卡月卡和季卡的电子钱包区每次充值金额需大于等于50元，当天只能充值一次。
2、请在充值过程中不要随意拿走公交IC卡，待充值成功打印凭条后，再取回公交IC卡和“一卡通”
3、充值成功后，要妥善保管好打印凭条。
4、如需要报销凭证，请持充值成功后打印的凭条向招商银行工作人员换领发票。

六、充值地点